martes, 12 de febrero de 2008

Alcances y Limitaciones

Alcances

* Configurar un call center con las funciones básicas.
* Ataluzar solo software Open Source
* El servidor utiliza SO Linux distrito Debian o Centos
* El call Center tendrá 3 agente mínimos
* contendrá 5 lineas mínimas de entrada


Limitaciones

* No contendrá información de configuración de hardware

* no se realizaran pruebas calidad de servicios.



Los Alcances y limitaciones estarán sujetos a cambios

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